Эвелина * предлагает Вам запомнить сайт «ШПИЛЬКИ»
Вы хотите запомнить сайт «ШПИЛЬКИ»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Мода проходит, стиль остается

Поиск по блогу

Почему нас раздражает вопрос «Вам что-то подсказать?»

развернуть

 

Как часто, заходя в магазин и услышав дежурное «Могу ли я вам чем-то помочь», мы испытываем раздражение? Почему вопрос менеджера в ресторане «Вас ожидают?» вызывает у некоторых из нас отторжение? Психологи объяснили, чем вызвана негативная реакция на невинные вопросы.
Почему нас раздражает вопрос менеджера в магазине?
 

В магазине мы испытываем странное ощущение – милый продавец своей услужливостью почему-то нас раздражает. И в ответ на его дружелюбное «А вы что-то конкретное ищете?» мы цедим сквозь зубы: «Нет, я просто зашла посмотреть». Улыбчивая девушка-хостес в ресторане интересуется, ждет ли нас кто-нибудь, будем ли мы одни и забронирован ли у нас столик, и мы тут же начинаем закипать.
Почему нейтральные фразы вызывают в нас гневную реакцию? И можно ли это исправить?

«ВАМ ЧТО-ТО ПОДСКАЗАТЬ?»

 

шопинг

«Могу ли я вам чем-то помочь?» – фраза-калька с английского «Can I help you?», –поясняет психолог Евгений Осин. На английском это стандартная формула вежливости, которая выглядит вполне уместно как отправная точка для диалога и ни к чему особенно не обязывает ни говорящего, ни того, к кому она обращена.

На русском же языке эта фраза (пока еще!) звучит немного неестественно: интуиция подсказывает, что человек, который действительно хочет нам помочь, выразился бы как-то иначе, нашел бы другие слова. А эту фразу мы внутренне сразу считываем как формулу вежливости, и раздражает она нас потому, что в нашей культуре ценится не вежливость, а искренность. Поэтому стандартные формулы вежливости, улыбки «из вежливости» вызывают негативную реакцию: мы не уверены, что человек, использующий такую фразу, действительно хочет нам помочь.

 

Продавец не должен быть навязчив. Покупателю в первые минуты необходимо время, чтобы осмотреться

«Вопрос «Вы что-то конкретное ищете?» сам по себе некорректен, – говорит психолог Оксана Литвинова. – зачастую редко кто может ответить: да, я ищу короткую зеленую юбку из кожи, прямую, сбоку молния, и чтобы не дороже 5 тысяч. Согласитесь, такой «конкретный» ответ может дать далеко на каждый клиент».

Чаще всего мы имеем довольно смутные планы, заходя в магазин, – купить что-нибудь под те новые брюки, найти «что-нибудь приличное» мужу или «что-то красивое на корпоратив», поэтому вопрос продавца возвращает нас с небес на землю. Одних заставляет вспоминать, что у него нет денег на то, что ему хотелось бы, других – чувствовать себя виноватым, что зашел в магазин, третьих просто застает врасплох. Слишком услужливые продавцы будто обязывают вас к тому, чтобы что-то купить, а это вызывает только одно желание – поскорее уйти.

Такая тактика явно не способствует хорошим продажам. Одна моя знакомая отвечает продавцам так: «Если что-то понадобится, я обязательно обращусь к вам». Но часто люди просто стараются ретироваться.

Продавец не должен быть навязчив. Не надо тут же бросаться на вошедшего. Покупателю в первые минуты необходимо время, чтобы осмотреться. Лучшее, что можно сделать, – продемонстрировать готовность к контакту – поздороваться, улыбнуться, прервать разговор или отложить смартфон. И сидеть и ждать. При этом продавец должен чувствовать, когда клиенту нужна помощь, когда тот остановился или долго что-то разглядывает или крутит по сторонам головой в поисках продавца. В этот момент сотрудник и должен подойти.

«ВАС КТО-НИБУДЬ ОЖИДАЕТ?»

 

хостес

«Эта фраза довольно безобидная, но иногда она может раздражать, если воспринимается как вторжение в частную жизнь: возможно, мы не хотим ставить незнакомого нам еще человека, который встречает нас на входе, в известность о том, ожидает ли нас кто-то и кто именно, – продолжает Евгений Осин. – Опять же, в англоязычном контексте первоисточник этой фразы «Is someone expecting you?» звучит совершенно безобидно. В нашей же культуре такие поверхностные контакты между людьми часто вызывают неловкость и тревогу: нам сразу хочется или сократить дистанцию, выйти на более искренний уровень неформального общения, или прекратить общение совсем».

Фраза «Вы будете один?» звучит как вмешательство в нашу личную жизнь

«Когда спрашивают: «Вы будете один?», это не просто звучит как вмешательство в нашу личную жизнь, отвечая на вопрос утвердительно, мы подчеркиваем свое одиночество, напоминаем себе о нем, что не каждому приятно. Особенно болезненно реагируют на этот вопрос девушки. Если у нее проблемы в личной жизни, этот вопрос может травмировать, напомнив лишний раз о неудачах в любви», – поясняет Оксана Литвинова.

Когда нас спрашивают, бронировали ли мы столик, это подразумевает, что мест может и не быть. То есть, если мы заранее не заказали себе место, мы как бы оказываемся вторым сортом, и нам могут отказать. А слышать отказ всегда неприятно, чего бы это ни касалось. Конечно, не всем в голову придут такие ассоциации, но если у вас есть какие-то личные проблемы, эти вопросы могут вызвать раздражение».

ЧЕМ ЗАМЕНИТЬ?

Эти фразы трудно заменить: их проблема не столько в самих формулировках, сколько в том, что это дежурные рецепты. Отказаться от них невозможно – можно только заменить их на другие столь же дежурные фразы. Эти формулы вежливости не раздражают лишь в том случае, если их предваряет достаточно теплое и искреннее «добрый вечер» и если человек, который нам это говорит, внутренне действительно нам этого желает.

Даже если у него или у нее есть собственные проблемы, усталость – все это он оставляет за дверями магазина или ресторана, в котором он работает. В этом, пожалуй, и состоит западная культура сервиса – на работе не выдавать заученные фразы, не изображать человека, который хочет помочь, а действительно быть им.

ЧТО ДЕЛАТЬ?

«Если вы почувствовали раздражение, стоит задуматься о том, почему эта фраза меня раздражает именно сейчас, – продолжает Евгений Осин. – Как правило, мы становимся чувствительны к подобным сигналам, когда у нас есть какая-то собственная проблема – например, не удовлетворена какая-то очень важная для нас потребность. Но вместо того чтобы себе в этом признаться, мы ищем во внешнем мире повод, чтобы «легализовать» свое раздражение, – это позволяет нам пережить и выпустить свою агрессию, успешно уклонившись от встречи со своей настоящей проблемой».

ТЕКСТ: Марина Великанова 

Опубликовала , 02.11.2016 в 10:19
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Юлия Шарунова
Юлия Шарунова Ирина 13 февраля 17, в 22:21 я таких практически не встречала. и правильный продавец так тоже не скажет - не ваша вещь. разве только хочет предложить что-то другое и подороже. желание клиента - закон. нормальный продавец просто промолчит, если что-то не так. Текст скрыт развернуть
0
Алина Трашкова
Алина Трашкова 2 ноября 16, в 14:16 Подобные вопросы игнорирую или отвечаю,я обращусь,если что.)))) Текст скрыт развернуть
3
bianka012 Белая
bianka012 Белая 2 ноября 16, в 15:02 Правильно подмечено. И прав
ильный совет, как должен себя вести продавец. В ресторане же , вместо перечисленных дурацких вопросов, служащий должен с улыбкой предложить выбрать столик. Если клиент кого-то ждет или , напротив, хочет, чтобы ему не мешали, сам скажет
Текст скрыт развернуть
3
La vie
La vie 2 ноября 16, в 17:24 Бывает, что я, к примеру, зашла в магазин электроники купить батарейки, а рядом расположились роскошные компьютеры, и ко мне подскакивает продавец, я чувствую себя жалкой нищебродкой. Лучше бы они не приставали. Текст скрыт развернуть
2
Евгения Абрамова
Евгения Абрамова 2 ноября 16, в 17:56 Мне не нравится когда продавец своими вопросами,сбивает с мысли и не дает осмотреться.Когда я иду за покупкой ,я знаю уже что хочу приобрести и предпочитаю ходить одна по магазинам,что бы никто мне не мешал. Текст скрыт развернуть
4
Natali
Natali 2 ноября 16, в 20:08 А меня практически не раздражает вопрос " Я могу вам помочь?" 😃
Понятно, что в зале может быть хозяйка магазина, или администратор, который обязан направлять работу продавцов, или - есть еще сейчас такое новшество, как видеозапись происходящего в торговом зале, которую изучает руководство с тем, чтобы вносить коррективы в работу магазина ... и т.д. - соответственно , продавцы зачастую просто выполняют необходимый " ритуал" - то, что им руководством велено. Поэтому, говорю спасибо за предложение и обещаю, что обязательно обращусь, если будет необходимость. Иногда необходимость возникает, иногда нет...)
Но, конечно же, намного комфортнее чувствуешь себя в некоторых сетевых магазинах, где полное самообслуживание ( видимо, такой вид продаж тоже даёт неплохие плоды)...
Текст скрыт развернуть
1
елена пинчук
елена пинчук 2 ноября 16, в 21:34 На вопрос "Могу ли вам помочь?" мне всегда хочется ответить "Разве что деньгами!" Текст скрыт развернуть
3
Ольга Баранова
Ольга Баранова 2 ноября 16, в 21:55 А пусть нервные раздражаются. Продавец должен делать свою работу. Здороваться, улыбаться и предлагать свою помощь. Текст скрыт развернуть
0
Aigul Zaripova
Aigul Zaripova 3 ноября 16, в 00:09 Мне нравится. Я всегда обращаюсь к продавцам и не теряю времени на разглядывание товаров. Пришла конкретно за чем-то, показали, объяснили, купила или разочаровалась. Текст скрыт развернуть
2
Юлия Шарунова
Юлия Шарунова Aigul Zaripova 13 февраля 17, в 22:25 а большинство людей заходит не конкретно, а примерно что-то или что-то новенькое. разве только вы пришли конкретно за холодильником или стиралкой, тогда лучше сразу к продавцу-консультанту Текст скрыт развернуть
0
Aigul Zaripova
Aigul Zaripova Юлия Шарунова 14 февраля 17, в 02:14 я просто не любитель долго находиться в душном помещении. Текст скрыт развернуть
0
Эвелина *
Эвелина * 3 ноября 16, в 10:08 даже времени осмотреться не оставляют))) Текст скрыт развернуть
-1
Natali
Natali 5 ноября 16, в 20:36 Добавлю из свежего опыта похода в магазин. Вопрос как обычно из себя не вывел, все спокойно шло, но самый ад начался, когда согласилась , чтобы помогли...))))
Текст скрыт развернуть
3
Natali
Natali Natali 6 ноября 16, в 17:32 Ох, случайно нажала, и нечаянно себе плюсик поставила, извините...😃 Текст скрыт развернуть
0
Эвелина *
Эвелина * Natali 6 ноября 16, в 22:54 а что тут такого))) Текст скрыт развернуть
-1
Эвелина *
Эвелина * Natali 6 ноября 16, в 22:56 ой, а начали помогать?
иногда вообще все выспросят и всё. И думаешь - вот нахрена отчитывалась перед незнакомыми людьми, что нужно.
или, вариант, начинают предлагать абсолютно несоответствующее описанию.
Текст скрыт развернуть
2
Андрей
Андрей Эвелина * 7 ноября 16, в 11:10 зачастую эти менагеры и продавцы-консультанты сами плавают в теме! Распишешь подробно свои требования и наблюдаешь тупость в глазах, полное непонимание сказанного.... Текст скрыт развернуть
0
Андрей
Андрей 7 ноября 16, в 11:08 Прямое следствие тупого копирования англоязычной "культуры" общения.... Может, пора уже, наконец, по-русски общаться?! Текст скрыт развернуть
1
ГАЛИНА АКСЁНОВА (Не имеет значения)
ГАЛИНА АКСЁНОВА (Не имеет значен… 11 ноября 16, в 16:02 Потому что это не желание помочь , а стремление что-либо навязать. Ведь такой вопрос слышишь в магазинах от скучающих продавцов--где продажи очень низкие.... Текст скрыт развернуть
1
Юлия Шарунова
Юлия Шарунова 13 февраля 17, в 22:30 лично мне нравится ненавязчивый сервис. в некоторых магазинах уже так и делают. дают возможность погулять, осмотреться, а уж потом спрашивают - "может вам что-то подсказать? вы что-то конкретное ищете?". потому что люди иногда заходят в магазин просто посмотреть-прицениться, изучить товар а может и просто время убить Текст скрыт развернуть
0
Показать новые комментарии
Комментарии с 1 по 20 | всего: 59
Комментарии Facebook
Блог
Мои публикации в Instagram за последнюю неделю
25 янв, 01:07
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Хинкали! Хан-Хинкали от слова Сталик Ханкишиев! Говяжьи хвосты и хаш.
23 янв, 09:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
РАСПРОДАЖИ CHARUEL ЗИМА 2019/20. ЧТО КУПИТЬ?
19 янв, 15:20
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ПОЛЕЗНОЕ!
пока ничего нет
ЛУЧШЕЕ СЕГОДНЯ
Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

https://www.instagram.com/p/B7gf1edKz8N/ https://www.instagram.com/p/B7nbz89Ki_8/ https://www.instagram.com/p/B7ss1W8pZuV/ Перенесено из Instagram

25 янв, 01:07
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Последние комментарии

Татьяна Чувьюрова
Очень удобная вещь. Особенно на работе.
Татьяна Чувьюрова ЖИЛЕТЫ. УСТАРЕЛИ ИЛИ НОСИМ?
ТАНЯ ЗАХАРОВА (Медянцева)
bagira bagirova
какие ж дебилы это пишут? не "в распродажи", а  НА РАСПРОДАЖЕ!!!! МЛЯ
bagira bagirova ЧТО КУПИТЬ В РАСПРОДАЖИ?
Valdemaras Orlauskas
...А потом опять до следующих распродаж - "одеть нечего".
Valdemaras Orlauskas ЧТО КУПИТЬ В ЭТИ РАСПРОДАЖИ?
ММ
Анетта Смолякова
Отлично!
Анетта Смолякова ЮБКИ. ОСЕННИЕ ТРЕНДЫ
Валентина Богданова(Широчкина)
Эвелина *
Вероятно, отдельный пост есть про базовый гардероб
Эвелина * СПИСОК ОСЕННИХ MUST HAVE
Елена Киселёва
а где женский гардероб - платья, юбки?
Елена Киселёва СПИСОК ОСЕННИХ MUST HAVE
Ирина Казанова
Долго подбирала картинки...
Ирина Казанова ВЫБИРАЕМ ДЖИНСЫ
Мои публикации в Instagram з…

Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

25 янв, 01:07
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Хинкали! Хан-Хинкали от слов…

Хинкали! Хан-Хинкали от слова Сталик Ханкишиев! Говяжьи хвосты и хаш.

23 янв, 09:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

РАСПРОДАЖИ CHARUEL ЗИМА 2019/20. ЧТО КУПИТЬ?

19 янв, 15:20
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Блог
Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

https://www.instagram.com/p/B7gf1edKz8N/ https://www.instagram.com/p/B7nbz89Ki_8/ https://www.instagram.com/p/B7ss1W8pZuV/ Перенесено из Instagram

25 янв, 01:07
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Хинкали! Хан-Хинкали от слова Сталик Ханкишиев! Говяжьи хвосты и хаш.

Хинкали! Хан-Хинкали от слова Сталик Ханкишиев! Говяжьи хвосты и хаш.

Как готовить обычные хинкали знают почти все. Фарш, лук, вода, специи и приправы по вкусу - некоторые вообще не добавляют. Все заворачивается в кулек из теста и

23 янв, 09:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

РАСПРОДАЖИ CHARUEL ЗИМА 2019/20. ЧТО КУПИТЬ?

 

19 янв, 15:20
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Номинанты на премию "Оскар" в категории "Лучший дизайн костюмов" за 2019 год

Номинанты на премию "Оскар" в категории "Лучший дизайн костюмов" за 2019 год

Не буду менять традиции и выложу тут номинантов на "Оскар". Ну что, "Оскар" не "Оскар", если не номинирована трудолюбивая Сэнди Пауэлл. Теперь в компании с Кристоф

16 янв, 11:57
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
"Золотой глобус"-2020: Стиль на ковровой дорожке

"Золотой глобус"-2020: Стиль на ковровой дорожке

Сезон новогодних праздников закончился и... плавно перетек в сезон вручения кинопремий. И значит, время рассматривать, анализировать и составлять хит-парад «звездн

15 янв, 03:32
+3 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

РАСПРОДАЖИ 2019/20. ЧТО КУПИТЬ В RESERVED

 

12 янв, 18:45
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Костюмы фильма «Звездные войны: Скайуокер. Восход»

Костюмы фильма «Звездные войны: Скайуокер. Восход»

Нелегко создавать костюмы к культовой киноэпопее, запущенной более 40 лет назад. Тем не менее, художник по костюмам Майкл Каплан, который работал над фильмами «Зве

12 янв, 17:53
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

https://www.instagram.com/p/B68UDQxKcHq/ Перенесено из Instagram

11 янв, 01:10
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
"ВКУСНЫЕ" СОЧЕТАНИЯ ЦВЕТОВ

"ВКУСНЫЕ" СОЧЕТАНИЯ ЦВЕТОВ

Сочетание цветов целиком и полностью зависит от смелости. Самые неожиданные оттенки могут подружиться друг с другом, если вы этого захотите. Я периодически сохр

10 янв, 10:05
+4 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Премия "BAFTA" 2020. Номинация "лучший дизайн костюмов"

Премия "BAFTA" 2020. Номинация "лучший дизайн костюмов"

Британская академия кино и телевизионных искусств объявила своих номинантов. В категории Best Costume Design это: художник по костюмам Майес С. Рубео за фильм "К

9 янв, 21:44
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
The Fortezza, Florence

The Fortezza, Florence

9 янв, 18:32
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
The Fortezza, Florence

The Fortezza, Florence

9 янв, 18:23
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ШОПИНГ ONLINE. НА ЧТО СМОТРЕТЬ?

ШОПИНГ ONLINE. НА ЧТО СМОТРЕТЬ?

Ну что, салаты съедены, фильмы посмотрены, режим #новогодний переключаю на рабочий. Новогодние праздники - горячая пора у стилистов А сегодняшний пост решила

9 янв, 10:05
+7 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

ТРЕНДЫ 2020: СУМКИ

Новое видео, первое в 2020 году, уже готово! Смотрим вместе! Сумки , тренды 2020.

8 янв, 14:25
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
10 за 10. Герои сериалов с самым эффектным имиджем

10 за 10. Герои сериалов с самым эффектным имиджем

Десять лет для телевидения — весьма внушительный срок. За это время на наших экранах побывало немало интересных, привлекательных и очень стильных персонажей. В дог

8 янв, 08:11
+2 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

https://www.instagram.com/p/B6w58lUqCrT/ https://www.instagram.com/p/B61EK72qCaw/ Перенесено из Instagram

4 янв, 01:05
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
И ЭТИ ВЕЩИ МЫ СНОВА НОСИМ!

И ЭТИ ВЕЩИ МЫ СНОВА НОСИМ!

Идея поста родилась из прямого эфира в Инстаграме. Мы обсуждали морально устаревшие вещи, и многое из того что ещё пару лет назад было под модным запретом (напри

3 янв, 10:05
+4 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
О МОДЕ

О МОДЕ

Ну и зачем эта мода? Все возвращается, так чего за ней следить, или зачем выкидывать вещи если потом опять их можно носить? И так далее Чувствую справедливый гн

30 дек 19, 10:05
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
КАК ВЫГЛЯДЕТЬ ВЫШЕ И СТРОЙНЕЕ?

КАК ВЫГЛЯДЕТЬ ВЫШЕ И СТРОЙНЕЕ?

Давно не было постов в #prostyle_коррекция . Давайте-ка сегодня поговорим как удлинить рост и ноги. За счёт чего мы можем казаться выше и стройнее? Суть одна -

29 дек 19, 22:23
+5 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Прощание с НТВ, программой "Дачный Ответ". Рубрика Казан-Мангал остается только в Ютубе!

Популярность, известность, слава - все это очень сладко. Но я думаю, что не стоит держаться за то, что принесло тебе успех и ждать, пока тебя вынесут из эфира впер

29 дек 19, 12:06
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

https://www.instagram.com/p/B6gcBfXKvKT/ Перенесено из Instagram

28 дек 19, 01:13
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

РАСПРОДАЖИ! ЧТО КУПИТЬ В ZARA, MANGO, UTERQUE? ЧАСТЬ 2

Продолжаем разговор о распродажах в новом видео!

25 дек 19, 11:13
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ЖИЛЕТЫ. УСТАРЕЛИ ИЛИ НОСИМ?

ЖИЛЕТЫ. УСТАРЕЛИ ИЛИ НОСИМ?

Жилеты, жилетки, безрукавки.. Сегодня поговорим о вязанных вариациях на тему. Они исправно ассоциируются со строгостью, скукой и даже #извините старостью. Уже

21 дек 19, 10:05
+7 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

https://www.instagram.com/p/B6IZW1LKHBH/ https://www.instagram.com/p/B6Tz1g7KLAN/ Перенесено из Instagram

21 дек 19, 01:07
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
«Союз спасения»: как создавались костюмы для декабристов

«Союз спасения»: как создавались костюмы для декабристов

Очень интересное интервью, которое, на мой взгляд, обязательно нужно прочесть всем тем, кто интересуется костюмом в кино. Работа художника по костюмам на картине -

20 дек 19, 11:13
+2 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Лиссабон: почти полюбить (со второй попытки)

Лиссабон: почти полюбить (со второй попытки)

Я знаю, что мне совсем не идет желтый цвет. И собираясь в город, раскрашеный в «солнечные» цвета, я упаковываю вещи нейтральных цветов — в чемодан, и заодно нейтра

20 дек 19, 03:12
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Распродажи! Что купить в Zara, Mango, Uterque? Часть 1

Друзья, я пробую новый формат видео! Посмотрите, насколько интересны и полезны для вас такие мои шоппинг-обзоры? Жду ваши комментарии!

19 дек 19, 12:39
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ЧТО КУПИТЬ В РАСПРОДАЖИ?

ЧТО КУПИТЬ В РАСПРОДАЖИ?

Ещё год назад я не была так кактегорична как сейчас, но, разборы гардеробов последнего времени говорят о том, что в эпоху инстаграма девушки стали чаще покупать

16 дек 19, 10:05
+4 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
8 лучших костюмных фильмов 2019 года

8 лучших костюмных фильмов 2019 года

Мой список лучших работ художников по костюмам этого года: https://tvkinoradio.ru/article/article16878-8-luchshih-kostyumnih-filmov-2019-goda?fbclid=IwAR2t3WHuHS7

16 дек 19, 09:34
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
РАСПРОДАЖИ. ИНСТРУКЦИЯ

РАСПРОДАЖИ. ИНСТРУКЦИЯ

Из года в год перед распродажами я публикую этот пост-инструкцию Это уже добрая традиция. Ставим ❤, польза зашкаливает. ✔Отправляйтесь в магазины утром. Чем ра

15 дек 19, 10:05
+2 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Новый мангал и глупость

Новый мангал и глупость

Пожалуй что, для меня нет раздражителя больше, чем человеческая глупость и нежелание не то что учиться, а хотя бы элементарно попытаться понять, как и что работает

15 дек 19, 09:54
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ШУБЫ ИЗ ЭКО-МЕХА НОСИМ?

ШУБЫ ИЗ ЭКО-МЕХА НОСИМ?

У меня появилась первая шуба из эко-меха. Поздравьте меня с этим знаменательным событием. Отметим это дело постом Листайте картинки До этого у меня были шуб

14 дек 19, 10:05
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

https://www.instagram.com/p/B58u3wcKk70/ Перенесено из Instagram

14 дек 19, 01:08
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

ЛАВРОВЫЙ LOOK, НОВАЯ СЕРИЯ!

Друзья! Новая серия шоу Лавровый Look уже на Youtube - канале! Смотрим!

13 дек 19, 18:37
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ВЫБИРАЕМ ОБРАЗ НА НОВЫЙ ГОД. ЧАСТЬ II

ВЫБИРАЕМ ОБРАЗ НА НОВЫЙ ГОД. ЧАСТЬ II

Про новогодние наряды решила поговорить в ключе #ЧемДополнить . А именно верх и низ . Смотрим картинки к посту!                

13 дек 19, 10:05
+2 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Премия Гильдии художников по костюмам - 2020. Номинации

Премия Гильдии художников по костюмам - 2020. Номинации

Гильдия обновила в этом году правила: "Художники по костюмам теперь представляют один эпизод, который лучше всего отражает их работу в сериале. Мы с нетерпением жд

11 дек 19, 11:41
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Big Little...Style 2. Праздник к нам приходит!

Big Little...Style 2. Праздник к нам приходит!

Сезон праздников похож на триатлон: везде успеть / всем угодить / всё подготовить. В том числе, праздничный наряд — искристую, яркую, лучшую версию каждой из нас,

11 дек 19, 04:22
+3 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ВЫБИРАЕМ СВИТЕР

ВЫБИРАЕМ СВИТЕР

Свитера! Очень много сейчас минималистичных свитеров, но это не значит, что косы, объёмная вязка и орнамент не в тренде. Выбирайте, те что вам больше по душе. Н

8 дек 19, 10:05
+5 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Ателье для «Оскара»: кто делает обувь для кино

Ателье для «Оскара»: кто делает обувь для кино

" Режиссер Д.У. Гриффит предложил Сальваторе Феррагамо провести конкурс красоты среди лучших ног и лодыжек в Голливуде. Первым призом был шестимесячный контракт с 

8 дек 19, 08:12
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Достать из шкафа и сочетать по-новому: три простых и нарядных образа на Новый год

Достать из шкафа и сочетать по-новому: три простых и нарядных образа на Новый год

Вы не любите покупать вещи «для особого случая» или у вас не предполагается пышного торжества, но хочется выглядеть на Новый год более празднично, чем обычно? Рас

7 дек 19, 17:57
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

https://www.instagram.com/p/B5feMhUK0aF/ https://www.instagram.com/p/B5h8sovK_LI/ https://www.instagram.com/p/B5qpSMRqduV/ Перенесено из Instagram

7 дек 19, 01:04
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Концепция стиля "Ярко / Природно /Уверенно"

Концепция стиля "Ярко / Природно /Уверенно"

С Натальей мы познакомилась в Валенсии, на одном из моих мастер-классов. Тогда к вопросам стиля она проявила особенный интерес, так что через неделю мы обсуждали,

5 дек 19, 22:45
+2 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ВЫБИРАЕМ ОБРАЗ НА НОВЫЙ ГОД. ЧАСТЬ I

ВЫБИРАЕМ ОБРАЗ НА НОВЫЙ ГОД. ЧАСТЬ I

Уже начали обсуждение новогодних нарядов с моего видео на ютубе (кто не видел - смотрите в предыдущем посте). И сегодня рассмотрим более бюджетные, но не менее с

5 дек 19, 10:05
+3 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

ЧТО НАДЕТЬ НА НОВЫЙ ГОД?

 

4 дек 19, 10:05
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

УРРРРАААА!

3 дек 19, 11:03
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ШАПКИ, ШЛЯПЫ И КОМПАНИЯ

ШАПКИ, ШЛЯПЫ И КОМПАНИЯ

Главное, что нужно знать про шапки: цвет побирается не к пальто, не к куртке, и не к дубленке. А к лицу‼Важно чтобы этот цвет вас украшал, потому что он находитс

2 дек 19, 10:05
+4 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Спокойный утренний гид по скидкам Черной пятницы

Спокойный утренний гид по скидкам Черной пятницы

Ну что, безумие Черной пятницы вроде бы прошло, а скидки остались) Большинство акационных предложений действует до конца дня сегодня, а некоторые - до первых чисел

30 ноя 19, 14:29
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Новогодние платья 2020 и другие наряды для вечеринки

Новогодние платья 2020 и другие наряды для вечеринки

Как выглядят модные новогодние платья 2020? У них - актуальный силуэт плюс «нарядные» материалы - шелк, атлас, бархат и пайетки, к которым добавилась кожа и метал

30 ноя 19, 13:16
+3 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ЮБКИ ЗИМОЙ НОСИМ?

ЮБКИ ЗИМОЙ НОСИМ?

Начнём с того, что зимой главное - ваше тепло. Поэтому, если у вас мороз -40, то я не призываю надевать капрон и мини, не надо крайностей. Есть регионы, в которы

30 ноя 19, 10:05
+5 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

https://www.instagram.com/p/B5cqtQnKvs9/ Перенесено из Instagram

30 ноя 19, 01:12
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

РАСПРОДАЖИ CHARUEL ЗИМА 2019/20. ЧТО КУПИТЬ?

 

19 янв, 15:20
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ЛУЧШЕЕ В ЭТОМ МЕСЯЦЕ
ШОПИНГ ONLINE. НА ЧТО СМОТРЕТЬ?

ШОПИНГ ONLINE. НА ЧТО СМОТРЕТЬ?

Ну что, салаты съедены, фильмы посмотрены, режим #новогодний переключаю на рабочий. Новогодние праздники - горячая пора у стилистов А сегодняшний пост решила

9 янв, 10:05
+7 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
И ЭТИ ВЕЩИ МЫ СНОВА НОСИМ!

И ЭТИ ВЕЩИ МЫ СНОВА НОСИМ!

Идея поста родилась из прямого эфира в Инстаграме. Мы обсуждали морально устаревшие вещи, и многое из того что ещё пару лет назад было под модным запретом (напри

3 янв, 10:05
+4 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
"ВКУСНЫЕ" СОЧЕТАНИЯ ЦВЕТОВ

"ВКУСНЫЕ" СОЧЕТАНИЯ ЦВЕТОВ

Сочетание цветов целиком и полностью зависит от смелости. Самые неожиданные оттенки могут подружиться друг с другом, если вы этого захотите. Я периодически сохр

10 янв, 10:05
+4 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
"Золотой глобус"-2020: Стиль на ковровой дорожке

"Золотой глобус"-2020: Стиль на ковровой дорожке

Сезон новогодних праздников закончился и... плавно перетек в сезон вручения кинопремий. И значит, время рассматривать, анализировать и составлять хит-парад «звездн

15 янв, 03:32
+3 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
10 за 10. Герои сериалов с самым эффектным имиджем

10 за 10. Герои сериалов с самым эффектным имиджем

Десять лет для телевидения — весьма внушительный срок. За это время на наших экранах побывало немало интересных, привлекательных и очень стильных персонажей. В дог

8 янв, 08:11
+2 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

Мои публикации в Instagram за последнюю неделю

https://www.instagram.com/p/B68UDQxKcHq/ Перенесено из Instagram

11 янв, 01:10
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
The Fortezza, Florence

The Fortezza, Florence

9 янв, 18:23
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
The Fortezza, Florence

The Fortezza, Florence

9 янв, 18:32
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

РАСПРОДАЖИ 2019/20. ЧТО КУПИТЬ В RESERVED

 

12 янв, 18:45
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Номинанты на премию "Оскар" в категории "Лучший дизайн костюмов" за 2019 год

Номинанты на премию "Оскар" в категории "Лучший дизайн костюмов" за 2019 год

Не буду менять традиции и выложу тут номинантов на "Оскар". Ну что, "Оскар" не "Оскар", если не номинирована трудолюбивая Сэнди Пауэлл. Теперь в компании с Кристоф

16 янв, 11:57
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ОБНОВЛЕНИЯ
Мои публикации в Instagram за последнюю неделю
25 янв, 01:07
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Хинкали! Хан-Хинкали от слова Сталик Ханкишиев! Говяжьи хвосты и хаш.
23 янв, 09:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
РАСПРОДАЖИ CHARUEL ЗИМА 2019/20. ЧТО КУПИТЬ?
19 янв, 15:20
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Номинанты на премию "Оскар" в категории "Лучший дизайн костюмов" за 2019 год
16 янв, 11:57
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
"Золотой глобус"-2020: Стиль на ковровой дорожке
15 янв, 03:32
+3 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
РАСПРОДАЖИ 2019/20. ЧТО КУПИТЬ В RESERVED
12 янв, 18:45
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Костюмы фильма «Звездные войны: Скайуокер. Восход»
12 янв, 17:53
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Мои публикации в Instagram за последнюю неделю
11 янв, 01:10
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
"ВКУСНЫЕ" СОЧЕТАНИЯ ЦВЕТОВ
10 янв, 10:05
+4 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Премия "BAFTA" 2020. Номинация "лучший дизайн костюмов"
9 янв, 21:44
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
The Fortezza, Florence
9 янв, 18:32
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
The Fortezza, Florence
9 янв, 18:23
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ШОПИНГ ONLINE. НА ЧТО СМОТРЕТЬ?
9 янв, 10:05
+7 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ТРЕНДЫ 2020: СУМКИ
8 янв, 14:25
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
10 за 10. Герои сериалов с самым эффектным имиджем
8 янв, 08:11
+2 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Мои публикации в Instagram за последнюю неделю
4 янв, 01:05
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
И ЭТИ ВЕЩИ МЫ СНОВА НОСИМ!
3 янв, 10:05
+4 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
О МОДЕ
30 дек 19, 10:05
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
КАК ВЫГЛЯДЕТЬ ВЫШЕ И СТРОЙНЕЕ?
29 дек 19, 22:23
+5 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Прощание с НТВ, программой "Дачный Ответ". Рубрика Казан-Мангал остается только в Ютубе!
29 дек 19, 12:06
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Мои публикации в Instagram за последнюю неделю
28 дек 19, 01:13
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
РАСПРОДАЖИ! ЧТО КУПИТЬ В ZARA, MANGO, UTERQUE? ЧАСТЬ 2
25 дек 19, 11:13
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ЖИЛЕТЫ. УСТАРЕЛИ ИЛИ НОСИМ?
21 дек 19, 10:05
+7 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Мои публикации в Instagram за последнюю неделю
21 дек 19, 01:07
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
«Союз спасения»: как создавались костюмы для декабристов
20 дек 19, 11:13
+2 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Лиссабон: почти полюбить (со второй попытки)
20 дек 19, 03:12
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Распродажи! Что купить в Zara, Mango, Uterque? Часть 1
19 дек 19, 12:39
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ЧТО КУПИТЬ В РАСПРОДАЖИ?
16 дек 19, 10:05
+4 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
8 лучших костюмных фильмов 2019 года
16 дек 19, 09:34
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
РАСПРОДАЖИ. ИНСТРУКЦИЯ
15 дек 19, 10:05
+2 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ЖИЛЕТЫ. УСТАРЕЛИ ИЛИ НОСИМ?

ЖИЛЕТЫ. УСТАРЕЛИ ИЛИ НОСИМ?

21 дек 19, 10:05
+7 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ЧТО КУПИТЬ В РАСПРОДАЖИ?

ЧТО КУПИТЬ В РАСПРОДАЖИ?

16 дек 19, 10:05
+4 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ЧТО КУПИТЬ В ЭТИ РАСПРОДАЖИ?

ЧТО КУПИТЬ В ЭТИ РАСПРОДАЖИ?

28 ноя 19, 10:05
+4 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ЮБКИ. ОСЕННИЕ ТРЕНДЫ

ЮБКИ. ОСЕННИЕ ТРЕНДЫ

11 сен 19, 10:05
+8 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Тандыр и Мясо | Сочное, нежн…

Тандыр и Мясо | Сочное, нежное, ароматное | Теория и элементарная практика

27 авг 19, 10:02
+2 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
СПИСОК ОСЕННИХ MUST HAVE

СПИСОК ОСЕННИХ MUST HAVE

17 авг 19, 10:05
+1 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ВЫБИРАЕМ ДЖИНСЫ

ВЫБИРАЕМ ДЖИНСЫ

1 авг 19, 10:05
+6 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
РЕМНИ И ПОЯСА

РЕМНИ И ПОЯСА

31 июл 19, 10:05
+3 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ЖЕМЧУГ

ЖЕМЧУГ

13 июл 19, 10:05
+5 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Визуальный мир «Офелии»

Визуальный мир «Офелии»

23 июл 19, 08:36
+1 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
АКТУАЛЬНЫЕ СУМКИ

АКТУАЛЬНЫЕ СУМКИ

23 июл 19, 10:05
+2 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Стоит ли принимать Бисакодил…

Стоит ли принимать Бисакодил для похудения?

24 апр 17, 02:21
0 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
В летнем стиле: костюмы геро…

В летнем стиле: костюмы героев "Париж подождёт" (2016)

10 июл 19, 16:07
+5 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
С чем носить трековые сандалии

С чем носить трековые сандалии

19 июн 19, 23:42
0 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
СУПЕР-СКОВОРОДКА "САЖ" | СУП…

СУПЕР-СКОВОРОДКА "САЖ" | СУПЕР-ПЕЧЬ в саду

16 июн 19, 11:00
+3 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Я СЪЕЛ БАРАНА. Что было в пи…

Я СЪЕЛ БАРАНА. Что было в пиале? (Старый Сталик - все, как было раньше)

13 июн 19, 10:00
+1 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Дом в Калифорнии

Дом в Калифорнии

6 май 19, 10:40
+2 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Вместо футболки: модные блуз…

Вместо футболки: модные блузки и топы весны-лета 2019

26 апр 19, 12:59
+11 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ТУФЛИ. АЛЬТЕРНАТИВА ШПИЛЬКАМ

ТУФЛИ. АЛЬТЕРНАТИВА ШПИЛЬКАМ

15 апр 19, 10:05
+4 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Дом в штате Джорджия

Дом в штате Джорджия

8 апр 19, 12:26
+2 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0